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本文摘自以上書籍,作者:新益為
新益為精益生產咨詢公司概述:因此,在精益庫存的控制中,企業必須妥善處理供應鏈的放大效應,弱化牛鞭效應的負面影響。具體而言,其解決方法主要有6點。
(1)訂貨分級管理。
當供應商想要滿足銷售商的所有訂貨需求時,其需求預測修正造成的信息變異必將進一步放大,供應商也因此處于供應鏈的弱勢地位。但在供應鏈運作過程中,銷售商的地位和作用并不等同,相反地,正如“二八法則”定義的那樣,20%的銷售商貢獻了80%的銷量。
因此,在解決牛鞭效應時,供應商首先要對銷售商進行分類,如一般銷售商、重要銷售商、關鍵銷售商等;在此基礎上,供應商則可對銷售商的訂貨實行分級管理。
①對一般銷售商的訂貨采取“滿足”管理;
②對重要銷售商的訂貨采取“充分”管理;
③對關鍵銷售商的訂貨采取“完美”管理;
④當貨物短缺時,有限滿足關鍵銷售商的需求;
⑤定期對銷售商進行考察,在合適時機剔除不合格銷售商。
(2)合理分擔庫存責任。
造成牛鞭效應不斷加劇的一個重要原因就是庫存責任失衡,庫存積壓風險幾乎都由制造商和供應商承擔,銷售商因而敢于人為夸大需求信息。因此,供應鏈應當加強出入庫管理,合理分擔庫存責任,促使下游企業向上級供應商提供真實的需求信息。
基于相同的原始需求資料,供應鏈各節點企業也得以協同合作,制定相匹配的供需計劃。此時,聯合庫存管理策略也成為解決牛鞭效應的重要方法。
在庫存責任失衡的狀態下,銷售商雖然存在庫存積壓的問題,但由于銷售商無需支付預付款,因此不用承擔資金周轉壓力,大庫存反而能夠發揮出融資作用,提高銷售商的資本收益率。而其代價則是供應商風險的異常加大。
因此,供應鏈應當平衡銷售商與供應商的權利責任,遵循風險分擔的原則,在供應商與銷售商之間建立合理的分擔機制,尤其是在庫存成本、運輸成本及競爭性庫存損失等方面,從而實現成本、風險與效益平衡。
(3)縮短訂貨提前期。
一般而言,訂貨提前期越短,需求信息就越準確。根據沃爾瑪(Wal-Mart)的調查,當訂貨提前期為26周時,需求預測誤差為40%;當訂貨提前期為16周時,誤差將為20%;而當銷售商按照當前需求實時訂貨,其需求預測誤差僅為10%。
因此,供應商應當鼓勵銷售商縮短提前期,采取小批量、多頻次的實需型訂貨方式,以降低需求預測的誤差。尤其是在當下,借助電子數據交換系統(EDI)等現代信息技術,銷售商完全可以及時將需求信息分享給供應商。
(4)規避短缺博弈。
在短缺博弈中,銷售商為了獲取更多的供應,傾向于夸大需求信息,進而加劇牛鞭效應。為了規避短缺博弈,供應商應當更改供應策略,以銷售商歷史訂購數據為基礎進行限額供應,而非以訂購量作為供應標準。
舉例而言,假設市場總供應量是需求量的50%,如果銷售商同期平均銷售量為1000件,歷史最高銷量為1200件,那供應商就應當根據銷售商等級,計算供應限額,如一般供應商500件,重要供應商550件,關鍵供應商600件。
(5)合理修正需求信息。
供應量各節點企業對需求預測修正的夸大,是導致牛鞭效應的重要原因。因此,供應商在進行需求預測修正時,切忌一味地以訂貨量為基礎進行放大,而應當根據歷史資料和當前環境,進行合理分析,從而真正發揮需求信息修正的效用。
與此同時,聯合庫存、聯合運輸和多批次發貨等形式,也有助于供應商在控制成本的同時,滿足銷售商需求。
(6)縮短回款期限。
牛鞭效應的一個重要影響,就是供應商的庫存積壓,以及隨之帶來的資金壓力。對此,縮短回款期限則是消除牛鞭效應負面影響的有效方法。
回款期限一般是供應鏈合作談判的重要內容。具體而言,在合作談判中,供應商一方面可以適當縮短回款期限,比如定為一周或10天;另一方面則可以出臺價格優惠政策,鼓勵銷售商積極回款。
在供應鏈的放大效應下,需求信息變異的加速放大,以及由此造成的短缺博弈或短期行為,都會損害供應鏈各節點企業的利益。因此,供應鏈各節點企業都應當協同合作,借助現代信息技術,高效地整合供應鏈管理系統,并采用合適的分銷與庫存管理方法,以解決牛鞭效應的負面影響。
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