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精益生產咨詢公司概述:社會的精細化趨勢催生了精細化管理。要求組成管理的各個部分之間,環節之間達到最佳合理狀態,讓文化制度管理代替老板管理。
精細化管理作為一個管理系統,關鍵在于細化,每一項職能,每一個環節準確細分成若干個子職能,若干個子環節。對每一個子職能,子環節用專業化標準去作業。改變多余、冗長、不合理、低效能的狀態,是每一份資源發揮最大的價值。精細化管理帶來的嚴謹的工作作風,極高的工作效率,資源的最佳組合,明確的權責劃分,對協調內部關系,開拓外部市場,規范公司運作都大有好處。把各部門,各環節都梳理一遍,逐步推行和深化精細化管理,讓文化制度管理代替老板管理。
從粗放到精細是精細化管理帶來的管理變革,對中國傳統管理思想是一次挑戰,對中國傳統文化觀念在企業中的影響也是一次本質上的正面沖擊。我國企業界在地域經濟發展水平嚴重不平衡下,形成的管理思想雜亂、盲目、落后,差異鮮明的層次性。部分企業已進入國際化管理軌道,而另一部分企業連100年前的“古典管理思想”都未達到。中國傳統文化價值觀念對企業的影響是靈魂深處的:個人主義、家族觀念、缺乏集體精神、不守法規、缺乏誠信、做事粗放、對低微工作的蔑視、驕橫自滿等是中國企業,甚至是中國社會一些典型的性格。而與精細化管理要求的守法規、各斯其職、團隊精神、淡化領導者權威和個人主義、重視制度文化管理的特征是格格不入的。精細化的管理行為,就是讓中國企業將好的工作方式不斷細化、固化、優化,并形成習慣。
從以下幾個方面來論述精細化管理。
1.流程精細化
企業在創立初期,生存是最迫切的任務。不可能想那么多的現代化管理思想。當壯大后,就成了真正獨立在市場上的企業,這時期最顯著的特點是規模經濟效益,其效益必定要求生產操作流程化、標準化,達到精細化目的,對生產工藝過程每一步操作都要求用數字化、時間化、品質化來衡量。首先企業要讓企業及員工領悟標準化思想,進而對標準化操作的培訓,然后對設備標準化的組合,才能產生循環效益。標準化要求生產過程中每一步流水作業都按照指定的程序,嚴格規范操作,目的是高效,節能的產生規模效應。
2.產品精細化
產品是一個企業發展的內在生命力,產品的價值有在于質量和滿足于消費者需求,質量是一個企業的靈魂,追求優質產品是企業永無止境的目標。企業的產品可能不是一種,但是必須要有核心競爭力產品,任何一種產品都會影響企業的生存,產品精細化在于告訴企業根據自身的特點及實力,結合市場的需求,開發出能體現企業特色的產品。讓企業產品在市場上產生“映射效應”。想到麥當勞就自然想到快餐、想到寶馬就想到卓越轎車等。樹立整體產品概念,高度重視產品組合策略:新產品開發、產品組合、產品商標、產品包裝在市場的運用,把握產品生命周期各階段的市場特點和營銷策略。寶潔作為全球最大的洗滌企業,一向以“高品質”、“高價位”著稱,延續這一傳統,寶潔在中國市場的定位很鮮明,即“一流”、“高檔”,其產品無論從內在品質,外在包裝;從煤體宣傳,市場推廣,都力求突出其鮮明的特點來滿足中國消費者的需求,突出品牌,牢牢“霸占”了中國市場。
3.市場精細化
市場是產品實現其價值的場所,對市場的調查分析是對產品需求預前探索。市場分析是考慮到諸如經濟因素、社會和文化因素、心理因素的影響。搞好市場調研與預測是產品市場細分的前提。市場細分即通過企業市場調研,根據消費者明顯的不同需求,把整體復雜的市場分割成眾多的小市場,每個小市場都是由需求與欲望大致相同的消費者群組成,從而確定目標市場,目標市場的確定,充分考慮企業的實情,“不做做不到的事,也無須做沒有價值的事”。及時把握市場動態,果斷作出正確的決策。抓住商機是企業取勝的關鍵。1974年以前"刮胡刀“是男士的專用產品,此后刮胡刀的同類產品“刮須刀”大規模進軍“女性”市場,一時獲得了廣大女性的青昧。原因在于美國吉列公司通過調查發現女性對“刮刀”有著巨大潛在的需求,正是在這種細心觀察下,采用逆向思維方式,通過市場細分抓住機遇,才獲得了“轟動式”的效應。
市場精細化
4.財務精細化
科學管理就是力圖使每一個管理環節數據化,財務的最大特點就是企業活動的數字化,它記錄過去,記下現在,預測未來的“鐵”證。有效運用財務數據系統是精細化管理的必然要求。數據化才能精細化,一項財務數據反映企業經營的效果。財務數據的分析,是對企業績效的評價,反映企業各部門各環節的實際運行效能。建立財務數據的信息技術化是適應精細化企業全球戰略的要求,財務管理本身是企業管理的重要組成部分,財務報告要求透明化、精確性,真實反映企業的每一項經營活動,對財務的考核就要對財務工作進行監督。財務分析評價的最終的作用是從中找出問題,發現規律,得出啟示,為管理者決策提供定量依據。所以一份財務報告是企業一段歷史的發映。
5.管理精細化
管理精細化要求職能部門與崗位的設置相配合。做到“人盡其職,職盡所能”,使得人人有事做,時時有事做。設置職能崗位的合理化,協調部門之間,環節之間,管理層之間的沖突。挖掘出員工的最大潛能,制訂激勵制度,讓員工保持工作的主動性、積極性。一個項目的開展要有詳細的計劃,經過周密的分析,組織部門人才執行,項目的實施在控制中,建立高效的績效反饋機制和沖突處理機制,讓項目掌控在企業管理中。避免雜亂無章、崗位空缺、員工冗長。形成人人參與管理,自己管理自己的局面。創造競爭與和諧的工作氛圍,既讓員工感到壓力、責任,又要鼓勵其自信心,又人員管理逐步過渡到文化管理。
6.制度精細化
制度既是約束,也是保障。企業的管理必須納入制度化,制度文化是企業文化的重要部分。制度讓來自各個不同領域的員工共同維護、形成一種良好的工作習慣,這種習慣必須起到規范員工行為,保證企業健康運作。一種制度必須要帶來積極的影響,遵守規則是精細化管理的重要內容,精細化要求標準化,而規則是標準化的一個方面,獎懲嚴明,才能充分發揮資源效應。一項好的工作制度必須創造好的工作環境,帶來意想不到的效果,并且提升了員工的素質,塑造了企業文化。
精細化管理是系統化的管理,上述幾點是精細化管理的主要系統,除此之外,還有諸如人才、創新、服務等系統。它并不是僅僅依靠幾個系統的高效運作,幾個精英人物的才智氣魄。它需要的是全體員工的參與。精細化是一個長期過程,更是一場沒有止境的“持久戰”,需要善始善終的堅持力。降低成本,創造最大效益是每一個企業無可否認的使命。毫無疑問,精細化管理確實是一場必將到來的革命,并且在深深影響我們的工作思維,改變著我們。
建立生產有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業現場;
為企業規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環評價、人才育成、持續改善、績效管理、文化養成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學,執行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優化物流、改善工作環境等