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高校后勤工作影響深遠,為保一方安寧,后勤管理人員不乏其苦,時常加班,奔勞不已。為提高學校后勤的管理效率,后勤工作者應大膽拓展經營思路,全面探討社會企業效率管理在高校后勤管理方面的理論研究和現實應用。以下是精益生產咨詢公司對效率管理的應用作出的分析。
效率管理
效率管理指企業通過科學的方法對組織及其內部流程進行細化分析,將企業管理體系的不足進行補充與完善,確保企業高效地運營。生產效率的提高是實現經濟效益的前提和基礎,是企業謀求發展的途徑與保障,效率管理是企業經營中的一項重要管理活動。
企業效率管理在高校后勤的運用應充分結合后勤當前的狀況,從觀念上、機構管理上和制度上做好相關的管理工作。
1.吸收經濟、管理等學科的最新研究成果
在系統學、控制學的基礎上建立高校后勤管理的科學研究體系,確立效率管理在企業管理各項工作中的重要地位。高校后勤部門普通存在一線管理人員為嚴格控制生產質量和安全而地選擇加班或放棄休息的習慣,在某種程度上也嚴重地束縛著學校后勤事業的成長與發展。隨著高校事業的快速發展和人們生活水平的不斷提高,人們對高校后勤的要求越來越高,基于外圍因素的不斷變化,高校后勤管理的工作難度有了進一步加深,為確保學校后勤服務優質、全面和可靠,后勤管理人員著實需要對原有的經營策略做出一些改變。后勤管理事務煩雜,風險較大,管理人員應盡量科學地安排企業的人力和資源,利用現代管理技術不斷提高管理能力和管理效率,確保工作有重點,策略有要點。提高工作效率,創造效益盈余是社會企業開展業務工作的一個永恒主題,高校后勤也要及時轉變觀念,積極建立和完善的科學管理體系,努力謀取后勤經營的高效率和高收益。
2.效率管理作為一種管理方法
強調以可行的效率標準來統一人們的思想,指導人們的行動,把效率作為管理活動的宗旨,構建完善的效率管理體系。提高效率的第一步是任人唯賢選拔好員工,做好員工的培訓工作,對基層員工進行嚴格的培訓與考試、擇優錄用,努力提高企業員工的整體工作水平。提高效率的第二步就是要督促每個員工完成好自己的工作任務,保證個體效率的充分發揮,讓企業能以最少的人力、物力以最快的時間換取最好、最多的結果。提高工作效率更重要的還是要在工作過程中發動員工獻計獻策,充分發揮每一個員工的積極性和創造性,在討論的過程中不斷優化方案,努力提高企業運行的整體勞動效率。眾人拾柴火焰高,倡導團隊協作精神,講求團隊工作效率,全體員工的共同努力定比單一管理人員的專斷獨行要強得多。為更好發揮員工作用,學校后勤部門要試行建立和完善班組會議制度,要讓普通員工能在特定的環境下發揮主人翁精神,積極參與企業各項管理活動,增強企業凝聚力、向心力。小組會議能讓員工相互影響,相互信任,免除隔閡,在工作方式方法上可以貫通融合,親切領會,保證實行,是企業管理事務行之有效的重要方法之一。
3.效率的提高來自于制度的保障
在現實的管理工作中一方面要強化企業組織機構的隊伍建設,促進權、責、利在組織機構里的有效統一,另一方面還要充分結合崗位責任制的實施,嚴格各項操作規程,讓員工在制度的保證下高效、安全地完成自身個體工作。現實工作中常常會出現管理人員不分輕重緩急,大小事務一把抓的情況,工作沒有重點,自身工作效率低下,顧此失彼,同時還順延影響到其它員工,讓別人工作也無所適從,錯亂無章。有效利用手中的權力,讓權力發揮最大作用也是一門技巧,科學授權、適度授權和有效地管權在繁雜的工作中起著頗為重要的作用。管理權力的下放一方面可以減輕管理人員的工作壓力,讓他們能有更多的時間來把握方向,適當決策。另一方面,權力的下放可以調動員工的工作積極性,讓更多員工參與企業事務管理,監管工作可以做得更全面、更到位。權力的作用也是雙方面的,不是越多越好,而是在工作范疇內能方便用來做實事、做好事就最好。
4.提高工作效率,激發員工熱情
除基本的制度保障外,還應看到個體自律在工作中所激發的更大能量和巨大動力。高校后勤屬于勞動密集型行業,工作人員的操作行為直接影響到產品的安全與質量,員工的自律作用比其它行業部門顯得更為重要。員工自律不是無條件產生的,個人目標與企業發展目標的協調是員工自律發揮作用的重要前提和條件。密切關注員工需求,讓員工更多感受自己在企業中的地位和作用,增強員工對企業的認同感,這在很大程度上能讓員工為實現企業目標而努力工作。企業管理過程中,實施高效的績效獎勵制度也應講究科學的方法和手段,獎勵員工應以精神獎勵為主,物質獎勵為輔,而懲罰員工則以教育改正錯誤為目的,絕不能因此而非對員工有不適宜的看法。制度約人,而公平、公開、合理的工資發放機制和員工福利的全面保障在企業的管理過程中扮演著軟性制度的角色,這種制度的巧妙運用不僅能馴服人的心靈,還可有效提升企業員工的工作熱情、創造力和進取心,進而幫助企業最大限度地發掘員工潛能,為企業創造高效益。
建立生產有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業現場;
為企業規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環評價、人才育成、持續改善、績效管理、文化養成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學,執行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優化物流、改善工作環境等