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新益為6S咨詢公司概述:對于很多醫院而言,推行6S管理絕對是優化醫院科室工作環境,理順工作場所秩序,提高工作效率,鞏固安全保障,提升醫院的外在形象的良方利器,今天,我們就來介紹一下醫院的6S管理該如何推進。
醫院6S管理
一、工作目標
以6S管理檢查評價為載體,促進執業行為、定置管理、安全管理、庫房管理和員工文明禮儀的標準化,夯實科室安全管理基礎,提升員工素養,營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作環境,提高安全文明服務水平,為實現醫院既定戰略目標提供有力保障。
二、組織機構
(一)6S管理工作領導小組
設立組長、副組長,確定成員以及各個角色的職責,審定6S管理辦法和評價標準,監督落實,協助解決并糾正實施過程中存在的問題和不足。
(二)6S管理考核評價工作小組
職責:制定6S管理辦法和評價標準并全面落實,組織指導各科室的推行工作,針對不同場所工作難度情況設定標準,制定具體的績效考核辦法,組織檢查、統計、公布考核結果,提出績效考核方案和整改意見。工作小組下設6S管理辦公室,XXX同志兼任辦公室主任,具體負責日常管理工作。
三、推行范圍
確定6S管理的推進范圍,以及后續推進范圍。
四、6S管理工作內容
(一)整理:將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都清除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
(二)整頓:把留下來的必須用的物品依規定位置擺放整齊并加以標識。目的:工作場所一目了然,縮短尋找物品的時間,整齊的工作環境,消除過多的積壓物品。1、視覺管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于方便尋找,30秒內可準確找到,提高工作效率。如:按照物品種類進行全院統一的顏色分類標識并編號等。
(三)清潔:將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環境。目的:穩定品質,減少傷害。1、清除工作場所內的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱蔽的角落,損壞的物品要及時修理好,報廢及時回收。
(四)規范:維持上面3S成果。
(五)素養:是6S管理活動中最高境界,每位員工通過自律拋棄不良習慣,養成按規則做事的好習慣。思想決定行為,全體員工應把堅持做好6S管理的理念落實到日常工作中,確保用過的文件、設備儀器等所有物品都歸位放置。目的:培養好習慣,人人守規則,營造團隊精神。
(六)安全:重視全員安全教育,醫療安全是醫院的生命線,每時每刻都有安全第一觀念,應防范于未然。目的:所有的工作應建立在安全的前提下,使每位員工時刻都有安全意識,要以落實患者安全目標和消防安全為底線,建立醫院良好的醫療安全環境。
以上6S,應遵循PDCA循環法執行,即:制定標準—遵照執行—督促檢查—評比評估—糾正不足,如此循環往復,不斷提高素養,直至養成好習慣。
五、6S管理標準
確定6S管理執行標準,內容應涵蓋6S辦公系統公共標準,醫技后勤6S管理執行標準等。
六、6S管理考核
(一)實行分級管理考核評價
醫院開展6S管理評價按照自上而下分級管理,即醫院6S管理分管領導小組→醫院6S管理辦公室→各科室→班組→責任人包干區域,實行以點帶面、逐步推進、整體提高的方式。
(二)考核評價
考核評價每次按百分制的方式進行,分值總分為100分,結果≥85分為合格,合格者按照落實“星級認證”條款推進進度獎勵加分。
七、評價辦法
由6S管理辦公室組織相關人員檢查,以科室為單位落實推進工作檢查,發現問題下發《問題催辦單》落實整改,追蹤改進效果,結果報考核辦兌現績效。
建立生產有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業現場;
為企業規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環評價、人才育成、持續改善、績效管理、文化養成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學,執行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優化物流、改善工作環境等